在今天的商业角逐中，顾客服务的水平对于企业的形象和进步尤为重要。假如不想花很多的本钱雇佣很多顾客服务职员，那样一个400电话是必不可少的。那样，400电话什么功能好呢？下面大家将从三个方面来剖析。
语音留言功能
语音留言功能是400电话中的容易见到功能之一。当客服职员不在线、电话占线或者用户想要留下一些信息的时候，语音留言可以便捷地解决这个问题。相比于传统的留言方法，语音留言更直接有效，让用户愈加便捷。因此，语音留言是400电话什么功能好的要紧原因之一。
呼叫转移功能
呼叫转移功能是400电话中的另一个容易见到功能。当顾客咨询的问题超出了顾客服务职员的能力范围时，呼叫转移功能可以将问题转接到有关人士处置，防止了顾客没办法解决问题的状况。除此之外，当顾客服务职员不可以接听电话时，呼叫转移功能也可以保证顾客电话得到准时回复，提升了顾客认可度。因此，呼叫转移是400电话什么功能好的另一个必不可少的原因。
智能语音导航功能
智能语音导航功能是400电话中新出现的功能，其可以达成比如语音辨别、问题解答等功能。当用户拨打400电话时，智能语音导航会向用户自动播放相应的提示信息，让用户可以自主选择需要的服务。基于AI的智能语音导航功能可以有效减轻顾客服务职员的负担，防止了一些交流上容易出现的误解和问题。因此，在目前AI技术愈加常见的状况下，智能语音导航功能是400电话什么功能好的一大闪光点。
结语
综上所述，语音留言、呼叫转移、智能语音导航是400电话什么功能好的三大原因。当企业选择400电话时，除去考虑以上三个原因，还需要依据企业的自己状况、承受能力、预算等原因综合考虑。只有完整的方案规划，才能让400电话发挥出最大的价值来，为企业提供最好的顾客服务。