不少企业申请400电话时，对想知道400电话的功能和资费，但网上没针对性解答，在此大家采集了以往顾客咨询较多的个问题与解答，以便对大伙能有所帮助。
1、什么是400电话？400电话功能都有什么？
答：400电话是三大运营商提供的全国统一的以400开头的10位电话号码，拨打不需要加区号，免长途费，由用 400 的企业支付一个转接费，通过400管理平台来设置转接电话和转接策略，如此体现了3个好处：
1)、统一服务号码，提高公司形象；
2)、异地顾客不需要支付长途话费，提升了顾客交流意愿和来话率；
3)、智能转接服务，不丢来电和来电管理，提高企业服务水平，提升顾客认可度。
400电话功能介绍：
400电话基本功能：企业彩铃、语音导航、智能接听、来电显示、语音信箱、黑名单、自助后台、通话清单。
400电话增值功能：来电弹屏、工号播报、通话录音、白名单、电话会议、地区转接、虚拟总机、web400。
2、400电话收费标准？
1)、拨打400电话不会产成长途成本，只收当地市话费；
2)、400电话转接费一般为0.3元/分钟，依据选择的套餐，实质资费在0.10元/分钟-0.20元/分钟之间；
3)、400电话无月租无开户费；
3、400开户有什么成本?
400电话目前是竞价开户，免月租的，但依据号码的种类不同，套餐价格也是不同的，越好的号码月套餐成本更高。
4、400电话如何解决理?
1)、先选择一个符合公司形象的号码；
2)、提供企业资料(包括执照、法人身份证、办理人证件等复印件)；
3)、选择套餐，付款，开通用。
5、开通的400号码有保障吗?
答：我公司是移动授权代理商，开户的400号码由运营商提供并开放数据，号码的通话数据和线路均由运营商提供，400电话用线路均为传统PSTN线路，通话稳定，数据正常，来电显示正常，大家在受理协议中承诺“通信水平和稳定性符合《中华人民共和国电信条例》标准”。
6、400和800的不同之处?
答：400电话任何固话、手机均可拨打，拨打免长途话费，400所有者支付一个较低的转接本钱;800电话只能固话拨打，拨打免费，但800所有者支付一个高昂的转接费。
400对比800的主要优势：1）、降低无效呼叫，节省本钱； 2）、全网可拨打，覆盖广； 3）、号码丰富。
7、400电话开通需要多长时间?
答：1、移动400号码从提交资料登记后，一般在1个工作日即可开通用，特别靓号可能需要略长期，一般为5-7工作日。
以上是对400电话功能及资费解析，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。